Política de Trocas

NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO

 Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquirido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.

Atenção: o frete para devoluções após o recebimento do produto é por conta do cliente

 Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento por e-mail.

Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto.

 Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do Item. Depois da confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato e neste caso você poderá escolher entre:

1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque.
   
   
2. Receber a restituição do valor gasto com os produtos.

 O custo de envio do produto para troca é por conta do comprador.